Înapoi la pagina principală

    Termeni și condiții

    Ultima actualizare: 31 octombrie 2026

    1. Date despre operator

    Site-ul nobileauto.eu este administrat de SC NOBILE TOP AUTO SRL, CUI RO16754639, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2004003308127.

    • Sediu social: Str. 12 Octombrie nr. 17, ap. 1-2, Oradea
    • Punct de lucru: Strada Planoarelor nr. 7, Cluj-Napoca, județul Cluj, 400399
    • Telefon: 0775 689 588
    • Email: nobiletopauto@yahoo.com

    2. Obiectul contractului

    Prin intermediul site-ului oferim servicii de închirieri auto pe termen scurt și lung în Cluj-Napoca și împrejurimi, inclusiv transfer gratuit la Aeroport Cluj. Rezervarea se realizează online, telefonic sau prin WhatsApp și se confirmă printr-un contract de închiriere semnat la ridicarea autovehiculului.

    • Mașinile închiriate nu pot părăsi teritoriul României. Ieșirea din țară fără acordul scris al SC NOBILE TOP AUTO SRL constituie încălcarea contractului.
    • Durata minimă a unei închirieri rezervate online este de 2 zile (cu excepția mașinilor marcate ca disponibile și pentru o singură zi).

    3. Condiții de închiriere

    • Vârsta minimă: 21 de ani împliniți.
    • Permis de conducere valabil. Permis sub 2 ani: taxă suplimentară 100 €.
    • Carte de identitate / pașaport valabil.
    • Card bancar pentru garanție.

    4. Prețuri și plăți

    Prețurile afișate sunt exprimate în Euro și includ TVA, conform legislației române (Legea 227/2015 — Codul Fiscal). Rezervările de pe site se plătesc online, cu cardul, la momentul rezervării (cu 5% reducere). Plata la ridicare (cash sau card) este posibilă doar pentru rezervările făcute cu mai puțin de 24 de ore înainte de ridicare. Garanția se blochează pe card și se eliberează la returnarea mașinii fără daune.

    5. Anulare și retragere

    Conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor, aveți dreptul să anulați rezervarea gratuit cu minimum 24 de ore înainte de momentul ridicării. Pentru anulări tardive se poate reține o sumă reprezentând o zi de închiriere.

    6. Asigurări și răspundere

    Toate autovehiculele au RCA și CASCO valabile. Chiriașul răspunde pentru daunele provocate din culpă proprie, în limita franșizei stabilite în contract. În caz de accident este obligatorie chemarea Poliției și anunțarea imediată a Nobile Auto.

    7. Soluționarea litigiilor

    Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar, consumatorii se pot adresa ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor — anpc.ro).

    8. Legea aplicabilă

    Prezentul contract este guvernat de legea română. Instanțele competente sunt cele de la sediul prestatorului.